Hoe vraag je bevestiging over Aanbieder benaderen?

Snel antwoord

“Aanbieder benaderen” betekent dat je de partij die je polis afhandelt vraagt om feitelijke bevestiging over relevante gegevens rond jouw (onbekende) uitvaartpolis. Doe dit schriftelijk (brief of e-mail) en vraag om controleerbare informatie.

Belangrijkste nuance

Als je nog niet definitief verzekerd bent, kunnen gebeurtenissen en wijzigingen tijdens de beoordeling invloed hebben op wat er met jouw polis gebeurt. Dit hangt samen met het onderscheid tussen een voorlopige acceptatie en een definitief afgesloten verzekering. Let op: bij definitieve bevestiging is je verzekering definitief afgesloten.^[1]

Wat controleren

Controleer eerst welk moment in het acceptatieproces geldt (voorlopig vs. definitief). Vraag daarna om:

bevestiging van de status van je verzekering (definitief afgesloten of nog in beoordeling);
bevestiging welke informatie is gebruikt bij de beoordeling (aanvraag en aanvullende informatie);
uitleg welke gegevens zij nodig hebben als er veranderingen zijn.

Hoe werkt het (in de praktijk)

Verzamel je polisstukken (en eventueel acceptatiebewijs/voorlopige bevestiging).
Stuur een bericht waarin je vraagt om feitelijke bevestiging over de aanbieder-afhandeling.
Vermeld dat je wijzigingen in je situatie meldt zolang de verzekering niet definitief is.^[1]

Uitzonderingen

Wanneer je te maken hebt met medische beoordeling: je mededelingsplicht blijft gelden tot definitieve afsluiting, en als informatie niet klopt of niet is doorgegeven kan dit gevolgen hebben voor de uitkering of voorwaarden.^[2]

Wat controleren (controlelijst)

Is de polis definitief afgesloten? Anders: geef veranderingen door.^[1]
Kunnen zij aantonen welke verklaringen/informatie zijn meegewogen bij acceptatie?^[2]

Gerelateerde uitleg

Voor aanvullende context over dit onderdeel staat ook de uitleg over hoe vraag je bevestiging over bankafschrift.

Bronnen

TWENTHE, Natura-uitvaartverzekering in kapitaal, versie 2, p. 2
DELA, Algemene voorwaarden, p. 2