Welke gegevens moet je controleren bij Gewenste bevestiging?

Snel antwoord

Bij Gewenste bevestiging is het doel: check of alle relevante gegevens kloppen en compleet zijn, zodat later geen onduidelijkheid ontstaat. Gebruik hiervoor een korte controlelijst voor je aanvraag of wijziging binnen Vraag formuleren.

Belangrijkste nuance

Het gaat niet alleen om wat je invult, maar ook om informatie die volgens voorwaarden nodig is voor beoordeling en uitvoering. Als je belangrijke informatie achterhoudt of onjuist aanlevert, kan dat gevolgen hebben voor je uitkomst. Controleer daarom zowel je antwoorden als de bijbehorende documenten/gegevens.

Wat controleren

• Afbakening van de gewenste bevestiging: klopt het doel (waarover je bevestiging vraagt) en gaat het om de juiste stap binnen Vraag formuleren?
• Juistheid en volledigheid van ingevulde informatie: stem je antwoorden overeen met wat je eerder hebt aangeleverd of wat in je polisstukken staat. Leg vast wat afwijkt.
• Belangrijkste verklaringen en aanvullende vragen: zijn alle antwoorden gegeven waarnaar op het aanvraagformulier of aanvullende vragenlijsten wordt gevraagd?^[1]
• Relevante omstandigheden die gemeld moeten worden: denk aan gegevens die de beoordeling beïnvloeden (bijvoorbeeld gezondheids- of procedurele informatie). Een voorbeeld uit voorwaarden is dat je verplicht bent belangrijke informatie door te geven; achterhouden kan leiden tot het vervallen van dekking/uitkering of het aanpassen van voorwaarden.^[1]
• Documenten als bewijs: heb je de documenten of gegevens klaar die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder gegevens/documenten die wettelijk onderdeel kunnen zijn van de procedure?^[2]

Bronnen

1. DELA, Algemene voorwaarden, p. 2
2. Monuta, Algemene voorwaarden crematoria 2019, p. 2