Welke gegevens moet je controleren bij Adres?

Snel antwoord

Controleer bij Adres in je polis of het (post)adres en eventuele digitale adressen (zoals e-mailadres) overeenkomen met waar je informatie echt kunt ontvangen. Let vooral op wijzigingen, omdat informatie naar het laatst bekende adres wordt geacht te zijn aangekomen.

Belangrijkste nuance

Volgens algemene voorwaarden geldt dat mededelingen worden gestuurd naar het laatst bij de verzekeraar bekende (e-mail)adres. Als je verhuist of je e-mailadres wijzigt, kan dit betekenen dat informatie wordt verstuurd naar een adres dat niet meer klopt.^[1]

Wat controleren

• Postadres: huisnummer, toevoeging, postcode, woonplaats (en eventuele adresregel die afwijkt, zoals busnummer/briefadres).
• Digitale adresgegevens: je e-mailadres dat op de polis/administratie staat.
• Moment van ingang: vanaf wanneer het nieuwe adres geldt (zodat het aansluit op je verhuizing/wijziging).
• Volledigheid van de wijziging: is alleen je adres aangepast, of ook andere persoonlijke gegevens?
• Juiste afzender/ontvangstroute: controleer of je de communicatie kunt ontvangen op zowel post als e-mail waar dat van toepassing is.

Bronnen

1. Polisvoorwaarden uitvaartverzekering, p. 11