Welke gegevens moet je controleren bij polis scannen?

Polis scannen is het digitaliseren van informatie uit een papieren polis. Het doel is dat gegevens later gebruikt kunnen worden bij afhandeling van een uitvaartverzekering of een wijziging.

Belangrijkste nuance

Let vooral op dat je scan leesbaar is én dat de juiste pagina’s/kenmerken zijn vastgelegd. In voorwaarden en polissen kunnen bepalingen staan die pas zichtbaar worden zodra je de complete polis (en eventuele bijlagen/acteervermeldingen) hebt.

Wat controleren

Gebruik onderstaande controlelijst bij het scannen van je papieren polis:

Polisinformatie: controleer of polisnummer, naam/namen van de verzekeringnemer en verzekerde(n), en relevante ingangs-/wijzigingsdata goed leesbaar op de scan staan. - Volledigheid van documenten: scan de hele polis plus eventuele bijlagen/aanhangsels (zoals mutaties of nieuwe polisbladen bij veranderingen), zodat alle aantekeningen zichtbaar zijn. - Aantekeningen en stempels: controleer of aantekeningen op de polis duidelijk en volledig zijn. Bij TWENTHE geldt dat aantekeningen alleen geldig zijn als ze door de directie geparafeerd en gedagtekend zijn^[1] - Relevante gezondheids-/mededelingen (voor zover van toepassing): lees wat er in de voorwaarden staat over het belang van juiste en volledige informatie bij (wijzigingen van) de verzekering. DELA benadrukt dat belangrijke informatie moet worden doorgegeven en dat achterhouden gevolgen kan hebben^[2] - Uitsluitingen/voorwaarden die invloed kunnen hebben: controleer of je scan ook de pagina’s bevat waar beperkingen of uitsluitingen staan. Voorbeeld: TWENTHE noemt situaties waarin geen volledige uitkering geldt^[1] - Crematie-/uitvoering gerelateerde meldingen en gegevens (indien relevant in jouw situatie): noteer welke medische of persoonsgebonden omstandigheden schriftelijk moeten worden gemeld en of die voorwaarden in de polisdelen of bijbehorende documenten terug te vinden zijn.

Gerelateerde uitleg

Voor aanvullende context over dit onderdeel staat ook de uitleg over welke gegevens moet je controleren bij echtheid controleren.

Bronnen

TWENTHE, Algemene voorwaarden uitvaartverzekering 2018, p. 4
DELA, Algemene voorwaarden, p. 2