Vraag en antwoordOude en overgenomen polissen

Welke gegevens moet je controleren bij Echtheid controleren?

Een helder en feitelijk antwoord op de vraag: Welke gegevens moet je controleren bij Echtheid controleren?

Welke gegevens moet je controleren bij Echtheid controleren?

Snel antwoord

Bij het echtheid controleren van een papieren polis kijk je of de gegevens op het polisbewijs en bijbehorende stukken overeenkomen met wat de verzekeraar moet hebben vastgelegd. Leg vooral vast: wat er op de polis staat, welke documenten je erbij hebt en welke onderdelen mogelijk afwijken.

Belangrijkste nuance

Een uitvaartpolis is een elektronisch of papieren bewijs van de verzekering. Daarom gaat echtheid controleren niet alleen over “of het document echt voelt”, maar over controleerbare consistentie tussen polis en onderliggende informatie (zoals de overeenkomst en eventuele administratieve stukken).[1]

Wat controleren

Gebruik deze checklist:

  • Identificerende polisgegevens: controleer naam/namen van verzekeringnemer en verzekerde(n), en of die overeenkomen met wat je van de polis verwacht. - [ ] Adresgegevens en kennisgevingen: check of adreswijzigingen (incl. digitale adressen) zijn doorgegeven. Bij TWENTHE geldt dat adreswijzigingen terstond moeten worden doorgegeven en dat mededelingen worden geacht te zijn ontvangen.[2]
  • Aantekeningen op de polis: controleer of eventuele wijzigingen of aantekeningen alleen geldig zijn wanneer ze zijn geparafeerd en gedagtekend door de directie (zoals in de voorwaarden staat).[2]
  • Vermeldingen rond bewijsvoering: als er sprake is van een kopie die een rol speelt, check dan of die volgens de voorwaarden dient als bewijs van verzending van mededelingen (TWENTHE noemt dit expliciet).[2]
  • Belangrijke verzekeringsinformatie: check of de polis is gebaseerd op de informatie die is ingevuld of verstrekt en of er melding is gedaan van relevante informatie bij het afsluiten of wijzigen van de verzekering. Bron: src-local-d216-w0625-rgb-algemene-voorwaarden-dela-dup, p.

Gerelateerde uitleg

Voor aanvullende context over dit onderdeel staat ook de uitleg over [welke gegevens moet je controleren bij polis scannen.

Bronnen

  1. DELA, Algemene voorwaarden, p. 1
  2. TWENTHE, Algemene voorwaarden uitvaartverzekering 2018, p. 4