Hoe vraag je bevestiging over Bankgegevens?

Snel antwoord

Vraag een schriftelijke (feitelijke) bevestiging op van de bankgegevens die een uitvaartverzekeraar bij jouw polis gebruikt. Formuleer je verzoek zo dat de aanbieder bevestigt: welke bankgegevens zij aan jouw polis hebben gekoppeld en vanaf wanneer die zijn gewijzigd of gebruikt.

Belangrijkste nuance

Bankgegevens horen bij de uitvoering van een polis en kunnen veranderen bij een wijziging (bijvoorbeeld na een administratieve verwerking). Een bevestiging is daarom iets anders dan “even nakijken”: je wilt dat de verzekeraar vastlegt welke gegevens op jouw polis van kracht zijn.

Wat controleren

Controleer vóór je het verzoek stuurt of je duidelijk verwijst naar je polis door minimaal je polis- of dossiernummer te noemen en het type wijziging (nieuw rekeningnummer of wijziging van begunstigde/maatschappijgegevens). Let daarnaast op of er meerdere documenten/registraties bestaan (bijvoorbeeld acceptatiebewijs versus definitieve bevestiging) en vraag dan om bevestiging van de actuele set bankgegevens.