Welke gegevens moet je controleren bij Nieuwe aanbieder?

Snel antwoord

Bij een nieuwe aanbieder door fusie of overname controleer je vooral: wie verantwoordelijk is voor uitvoering, welke polisstukken en voorwaarden (inclusief eventuele wijzigingsdata) gelden, en of er nog nieuwe informatie- of toestemmingsverplichtingen ontstaan. Leg daarnaast vast welke gegevens jij hebt aangeleverd en of je adres en contactgegevens actueel zijn.

Belangrijkste nuance

Veranderingen in voorwaarden of premie kunnen door de nieuwe partij worden doorgevoerd volgens de regels van de verzekeraar. Zo kunnen sommige wijzigingen alleen ingaan nadat daarvoor een formele stap is gezet en moet je geïnformeerd worden. Ook kan de uitkering pas worden uitbetaald nadat de verzekeraar alle benodigde stukken heeft ontvangen en vastgesteld heeft dat er recht bestaat.

Wat controleren

• Juridische positie van de “nieuwe aanbieder”: check of de aanbieder als uitvoerder of verzekeraar partij wordt, en of er sprake is van voortzetting van dezelfde verzekering of een nieuwe polis. - Toepasselijke polisvoorwaarden en eventuele afwijkingen: controleer of op het polisblad of clausules iets afwijkt van de voorwaarden, want in dat geval gelden de afwijkende bepalingen op die documenten. - Wijzigingsproces bij voorwaarden/premie: controleer of je schriftelijk bent geïnformeerd over wijziging en ingangsdatum en of je de mogelijkheid hebt om de verzekering te stoppen op het moment dat de wijziging ingaat. - Mededelings- en dataverstrekplicht bij wijzigingen: als er iets verandert in de verzekering (bijvoorbeeld nieuwe verzekerde(n)), geldt dat belangrijke informatie doorgegeven moet worden; het niet (volledig) doorgeven kan gevolgen hebben voor dekking of uitkering. - Documenten/ bewijs bij claim: check welke “overige stukken” nodig zijn om uitkering te krijgen en dat recht op uitkering kan worden vastgesteld met nader bewijs; zo voorkom je vertraging.