Wat kan per aanbieder verschillen bij Termijn?

Snel antwoord

Bij Termijn (binnen het onderdeel Uitbetaling) gaat het om de periode en/of het moment waarop een uitkering wordt gedaan volgens de voorwaarden. Per aanbieder kan verschillen wanneer de betaling ingaat, welke stukken nodig zijn om uit te betalen en wanneer de termijn doorloopt of stopt.

Belangrijkste nuance

Let op dat sommige verzekeringen of regelingen werken met een uitbetaling nadat documenten en betalingsbewijzen zijn ontvangen. Bij zulke regelingen schuift het tijdstip van uitbetaling automatisch op als de stukken nog niet compleet zijn. Zo staat bij DELA bijvoorbeeld dat vergoedingen worden uitgekeerd na ontvangst van facturen en betalingsbewijzen.^[1]

Wat controleren

1. Definitie van “Termijn”: staat Termijn voor een wachttijd, een betaaltermijn of een periode waarbinnen acties moeten worden gedaan?
2. Startpunt van de termijn: is dat overlijden, melding, ontvangst van documenten of een ander moment?
3. Voorwaarden voor uitbetaling: welke documenten zijn vereist (en is er een beoordelingsmoment)?
4. Afhandeling bij afwijkende situaties: staat er iets over uitzonderingen waardoor betaling later volgt?

Bronnen

1. DELA, Algemene voorwaarden, p. 3